2. 기껏 업체 찾아서 보고했더니 다시 찾아오라니… 팀에서 만족하는 업체 특징
반갑습니다.
두 번째 내용으로 다시 뵙게 되어 반갑습니다. 담당자님의 시간은 저희에게 금이기에, 결론부터 바로 말씀드리겠습니다.
부장님이 만족하시는 업체의 특징은, ‘검증된 곳’ 입니다.
‘검증된 곳’ 은 어떤 곳일까요?
데이터로 이 업체는 검증되었다는 것을 증명가능한 곳을 말합니다.
검증된 데이터라고 할 수 있는 것은 다음 두가지입니다.
첫째, ‘조작 불가능한 개수’ 의 후기가 있는가?
둘째, ‘규모 있는 공공기관’ 이나 ‘대기업’ 포트폴리오가 있는가?
일단 첫번째, ‘조작 불가능한 개수’ 의 후기부터 설명드리겠습니다.
많은 담당자님들이 영상업체를 찾아보시는 플랫폼 사이트에 보면 , 실적을 부풀리기 위해 후기 개수를 조작하는 업체들이 아무래도 존재합니다.
그래서 대략 50개 정도의 후기를 보고, ‘여기다’ 싶어서 일을 맡겼다가 낭패를 본 담당자님도 계십니다.
많으면 좋지만 최소한 해당 업체의 후기가 100개 이상은 되어야 후기 조작 작업이 어렵다고 생각됩니다.
또한, 각 후기가 그저 개수만 채우는 후기인지, 만족도가 높고 고객의 감정이 느껴지는 진자 후기인지 살펴보면 더욱 좋습니다.
후기 개수를 통해 이 업체가 작업해온 영상 개수를 파악할 수 있는데요.
보통 후기 개수에 5를 곱하면 업체가 작업해온 영상개수를 유추해볼 수 있습니다.
대부분 결과물만 받고 후기는 잘 남기지 않기 때문입니다. 정말 만족스럽거나, 정말 최악일 때만 후기를 남깁니다.
저희 콘텐츠랩코리아의 후기는 현재 200개가 넘으며, 평균평점은 5점 만점에 4.9점입니다.
둘째, ‘규모 있는 공공기관’ 이나 ‘대학교, 대기업 포트폴리오’ 가 있는지 살펴보셔야 합니다.
이런 공공기관이나 대학교, 대기업의 담당자님들은 ‘안정성’ 을 매우 중시하기에, 믿고 맡기면 크게 신경쓰지 않아도 잘 해줄 곳에 업무를 맡기십니다.
따라서 해당 업체의 포트폴리오에 교육청, 수자원공사와 같은 대규모 공공기관이나, 삼육대학교 같은 대학교, Y제약과 같은 대기업이 이름을 올리고 있다면, 그 업체는 일을 잘 하는 업체일 가능성이 매우 높습니다.
콘텐츠랩코리아는 교육청이나 삼육대학교, Y제약 외에도 거대 교육기업 해커스나, 25년 이상 운영된 규모있는 화장품그룹 뉴스킨 등에서도 반복적으로 프로젝트를 의뢰 받습니다.
반복적으로 일을 맡겨주신다는 것은 그만큼 작업과정과 결과물에 만족하신다는 이야기겠지요.
마지막으로 이번 내용을 정리해드리겠습니다.
팀에서 만족하는 업체를 고르기 위해서는 딱 두 가지만 기억하세요.
1. 조작 불가능할 정도의 개수인 ‘100개 이상’ 의 만족도 높은 후기가 있는가?
2. 해당 업체의 포트폴리오에 대규모 공공기관이나 대기업이 포함되어 있는가?
다음에는 ‘내 퇴근시간 지켜줄만한 영상회사 고르는 법’ 에 대해 말씀드리겠습니다.
긴 글 읽어주심에 감사합니다.
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